Hör av dig
Frågor om en bokning, en betalning, ditt konto eller dina personuppgifter? Skicka ett meddelande direkt härifrån, eller mejla oss. Vi läser allt och svarar till din e-postadress så snart vi kan.
support@valouno.com
Skicka ett mejl
Integritet och GDPR
Vill du begära ut, rätta eller radera dina personuppgifter? Använd formuläret och välj kategorin ”Begäran om personuppgifter (GDPR)”, eller mejla samma adress med ”GDPR” i ämnesraden. Vi hanterar din begäran enligt dataskyddsförordningen.
Vad du bör ta med
För frågor om en bokning, ange bokningsdatumet och utförarens namn så att vi snabbt kan hitta den. För konto- eller uppgiftsfrågor, skriv från den e-postadress du registrerade dig med.
Om själva jobbet
Arbetet utförs av den fristående utförare du bokade. Praktiska frågor om ett kommande jobb (parkering, nycklar, vad som ska förberedas) löser du ofta snabbast direkt med utföraren när din bokning är accepterad. För allt som rör betalningar, avbokningar eller problem, kontakta oss.